在傳播環(huán)境變革的當(dāng)下,流量的“雙刃劍”作用日漸凸顯。一方面,信息交流互通的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上,流量作為對(duì)用戶行為的量化指標(biāo),意味著傳播力與影響力;另一方面,若一味追求“眼球經(jīng)濟(jì)”,盲目陷入對(duì)流量的“崇拜”,甚至將其作為內(nèi)容生產(chǎn)的唯一驅(qū)動(dòng)力,則會(huì)削減發(fā)布機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與公信力。
傳統(tǒng)媒體在融合發(fā)展過程中,對(duì)流量自然不能置之不理,關(guān)鍵是如何正確看待流量,追求有價(jià)值的流量。何為有價(jià)值的流量?在筆者看來,以滿足獵奇心理生產(chǎn)的“三俗”內(nèi)容,帶來的流量一定不能持久,還會(huì)使流量帶“毒”,損害用戶的身心健康。真正有價(jià)值的流量不僅要體現(xiàn)吸引力、感染力,還要展現(xiàn)凝聚力、向心力,能與用戶的情感形成互動(dòng),能答疑解惑、引領(lǐng)提升。
內(nèi)容創(chuàng)新是媒體變革的立身之本。如何獲得有價(jià)值的流量,從供給側(cè)來看,源自于對(duì)高品質(zhì)內(nèi)容的堅(jiān)守。在日前召開的2021年中國報(bào)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上,與會(huì)嘉賓展示的融合發(fā)展案例與產(chǎn)品各具特色,在網(wǎng)絡(luò)形成刷屏之勢(shì)。如人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心推出的系列微視頻《中國24小時(shí)》累計(jì)播放量超24億,被翻譯成多個(gè)語種向海外傳播。光明日?qǐng)?bào)社2018年推出新媒體欄目,截至目前已報(bào)道知識(shí)分子100位,累計(jì)閱讀量9億多。中國教育報(bào)刊社2020年各媒體移動(dòng)端閱讀量10萬+報(bào)道達(dá)2500多篇,流量累計(jì)21億多。廈門日?qǐng)?bào)社堅(jiān)持接地氣、都市味的宗旨,新媒體粉絲數(shù)超過1500萬……
綜觀這些人氣頗高的欄目、產(chǎn)品、報(bào)道,其獲得大流量的原因在于瞄準(zhǔn)了焦點(diǎn)問題,回應(yīng)了受眾關(guān)切,服務(wù)了行業(yè)發(fā)展,發(fā)揮了融合優(yōu)勢(shì)?!吨袊?4小時(shí)》與國人心中共同的愛國情感形成情感互動(dòng),光明日?qǐng)?bào)社新媒體欄目讓知識(shí)分子的精神風(fēng)貌走近群眾,中國教育報(bào)刊社為行業(yè)提供準(zhǔn)確、快速、立體的新聞和服務(wù)。既強(qiáng)化原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力,又不斷提升議題設(shè)置能力,傳統(tǒng)媒體由此實(shí)現(xiàn)守正創(chuàng)新,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有了流量,更贏了民心。
事實(shí)上,不能簡單地把正能量與大流量對(duì)立起來,兩者具有相互促進(jìn)的效應(yīng)。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型不能一切向“錢”看,但是內(nèi)容影響力的變現(xiàn)也是檢驗(yàn)媒體融合成果的指標(biāo)之一。由此來看,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來價(jià)值流量,用價(jià)值流量維系的媒體與用戶的深度連接,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有了得以獲取回報(bào)的基礎(chǔ),兩者在正向循環(huán)的前進(jìn)中一定能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。